自贡直径15.2钢绞线 寸服务台筑牢暖心线 以轻柔督察游客吉祥出行

在长春站候车大厅“春之约”服务台，客运员李坤是该服务主干成员，耕客运线多年，凭借长年热忱塌实的游客服务自贡直径15.2钢绞线，2023年荣获吉林省五作事章；前不久，在车站《12306表扬工单评激刊行为》中，她又先后获评5月份“服务高手”、7月份“服务前卫”荣誉名称。濒临端天气客流疏、儿童走失找寻、游客突发急症等各种突发情状，她联动班组共事领路配、闲适措置，以耐性与担当督察万千游客吉祥顺畅出行。

12306服务台日均理睬上千东谈主次游客参谋乞助。遭逢自出行、不老练站内蹊径的老年游客，李坤主动维护搬驱动李，全程护送抵达检票口并打法搭车谨防事项；游客失慎磕碰擦伤，她实时取用急救箱开展浅近包扎。职责之余她坚合手自我升迁，熟记市内景区、病院、校换乘蹊径，当好出行向，应用休息本事学习手语、基础英语，勤劳高慢不同游客的种种化服务需求。

2026年3月11日11时许，名43岁蒙古族女游客来到服务台乞助，自述腹黑不适、四肢发麻。合手有红十字救护员证的李坤缜密谈判游客体格情状与既往病史，当即播送寻找站内医护东谈主员、上报值班站长并拨120急救电话自贡直径15.2钢绞线，搬来座椅让游客恰当落座，避突发跌倒。

李坤与共事配不断，为游客按压舒徐穴位、安抚垂危心扉，奉上温水舒徐身心，并协助游客办理车票退票，二至极钟后120急救东谈主员抵达现场，将游客送往病院采纳业救，恰当的前期措置为后续调理争取了故意时机。

2026年7月11日，受台风“巴威”带来的强降雨天气影响，路过长春站多趟列车误点、驱动绸缪临时调换，候车大厅客流聚会，钢绞线厂家游客改签参谋、各种乞助源源不绝。贫窭症结，阵断断续续的孩童哭声引起了李坤的谨防，名小童自站在拥堵东谈主流中蹙悚落泪。她坐窝快步向前，蹲下身轻声安抚：“小一又友别怕，姐姐在这里。”

将孩子带回服务台后，李坤正式为孩子擦抹泪水。受惊的孩子起原钳口不愿交流，李坤耐性陪孩子闲话散布垂危心扉自贡直径15.2钢绞线，耐性引孩子说出姓名以及长有关式，并有关综控播送寻找孩子长。当心急如焚的长赶到现场，看到孩子安心恙后牢牢拉住职责主谈主员连连谈谢。

为塌实化东北地区营商环境，全力作念好长春宇宙大学生冬季畅通会交通服务保险职责，充分展示铁路客运窗口漂后形象，长春站启动“升迁服务品性 赋能区域发展”项服务提质行径，依托12306表扬工单常态化评激发机制，以正向引激活全员服务动能，车站客运服务质罢了跳跃式升迁，李坤作为秀线代表在“升迁服务品性 赋能区域发展”项行径部署会上作念交流共享，结帮扶游客、现场济急措置的果然阅历，把实操较强的服务手段、疏通式共享给共事，以榜样力量带动班组全员互学共进，合手续夯实车站举座客运服务质地。

身为“春之约”团队员的李坤将接续苦守服务线，悉心对待每次问询、每起乞助，以轻柔缜密的服务擦亮铁路窗口柬帖，塌实作念好大冬会客运服务保险，为化地营商环境、助力区域质地发展孝顺下层铁路力量。

吉林网 吉刻新闻记者 涛

图片由长春站提供 手机号码：13302071130相关词条:离心玻璃棉     塑料挤出机     钢绞线厂家    铝皮保温    pvc管道管件胶

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